SPIRITNTT.COM, JAKARTA – Maskapai penerbangan Lion Air dan Wings Air masuk dalam 10 maskapai terburuk di dunia tahun 2022 ini.
Hal ini nampak dari hasil survei yang dilakukan platform layanan travel Bounce. Sebelumnya perusahaan ini telah mengeluarkan laporan The 2022 Airline Index yang didasarkan oleh survei mengenai layanan maskapai di dunia.
Berdasarkan laporan itu, masyarakat bisa mengetahui peringkat maskapai dengan layanan terbaik hingga yang terburuk. Sayangnya berdasarkan laporan tersebut juga didapati maskapai internasional terburuk di dunia berasal dari Indonesia yaitu Lion Air dan Wings Air.
Melansir dari laman resmi Bounce dan dikutip detikcom, maskapai dengan pelayanan terburuk dalam daftar ini adalah Lion Air yang berbasis di Indonesia. Diketahui maskapai ini berada di peringkat maskapai internasional terburuk dengan skor 0,72.
Lion Air tercatat memiliki tingkat kedatangan tepat waktu hanya 42,27 persen yang artinya maskapai ini sering terlambat. Selain itu maskapai ini memiliki tingkat pembatalan yang mencapai 34,43 persen yang berarti sepertiga penerbangan Lion Air dibatalkan selama setahun terakhir.
Lion Air juga hanya mendapat skor 1/5 untuk makanan dan hiburan dalam pesawat dan 2/5 untuk kenyamanan kursi dan layanan staf.
Selain Lion Air, maskapai lain yang berbasis di Indonesia ternyata menempati urutan kedua sebagai salah satu maskapai internasional terburuk yakni Wings Air.
Wings Air memiliki tingkat kedatangan tepat waktu dan pembatalan yang buruk, di mana masing-masing 49,78 persen dan 20,63 persen.
Angka ini tentu tidak jauh lebih baik daripada Lion Air Selain itu, Wings Air menerima peringkat 1/5 untuk makanan dan hiburan dan peringkat 2/5 untuk kenyamanan kursi dan layanan staf.
Dengan demikian dua maskapai asal Indonesia ini menempati peringkat nomor 1 dan nomor 2 sebagai maskapai internasional terburuk di dunia 2022.
Berikut daftar 10 maskapai dengan layanan paling buruk di dunia 2022
1. Lion Air (0,72)
2. Wings Air (1,11)
3. Flydubai (1,18)
4. AirAsia India (1,34)
5. Shenxhen Airlines (1,54)
6. VivaAerobus (1,56)
7. Wizz Air (1,79)
8. Ryanair (2,06)
9. AirAsia (2,06)
10. Volaris (2,15). (spiritntt.com)
